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　　为了更好的为亲爱的大家服务，近日，汪河路支行开展了大堂经理服务标准化流程培训，此次培训由陶陈主讲，陶陈曾参加阜新银行的大堂经理培训，这次特意准备了PPT，内容涉及大堂经理的角色认知与职责，网点服务流程与标准化动作，网点现场管理与督导，大堂经理的主动营销技能等，和营业部的其他员工分享学习到的知识与技巧。此次培训旨在使学员明晰大堂经理的角色定位和职责，强化主动营销观念，通过情境模拟快速掌握客户服务和交叉销售实战技巧。效果显著哦。

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