今天是传统节日中的“小年”，永安银行祝沈城市民小年快乐，阖家幸福！
永安银行服务继续
美
起来
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用心服务真诚相伴
永安银行的服务理念是“用心服务，真诚相伴”，永安银行的所有员工一直用自己的实际行动践行着这个理念。
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一个平平常常的周六，一大早，沈辽路支行刘宇航的的电话铃叮铃铃叮铃铃的响起，原来是客户郑阿姨，郑阿姨是我行的老客户了，今天想来我行办理定期存款，但是由于金额过大，并且需要去两家银行取款，自己一个人不太安全，刘宇航听到这立即说：“阿姨，我开车送您去”，阿姨连声感谢。辗转了一个上午，终于把郑阿姨的存款安全取出，来到沈辽路支行在营业大厅，郑阿姨对我行员工的服务赞口不绝，郑阿姨说：“实在抱歉，不知道你今天休息，还让你接送我取款”，刘宇航说：“这是我们应该做的，用心服务，就是把您当做我们的家人”。郑阿姨在大堂的意见薄上留下感谢及对祝福的话语。
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她写下企业要发展关键看员工，我看到永安银行一定会办好，原因是有了刘宇航这样的好员工，他休息时我并不知道，当他接到我的电话后，立刻开着自己的车，接送我们到各银行取款，非常热情，像对自己的亲人一样对我，我非常感激，只能说一句谢谢我的好孩子，相信永安银行一定会发展壮大。
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虽然，这只是员工服务中的一件小事，却足以体现整个沈辽路支行整体的服务状态，也体现了整个永安银行的服务理念，“用心服务，真诚相伴”不只是嘴上说说，而是每一位员工用实际行动去完成的。
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