在永安银行，服务随时随地，永远没有NO

兑换零钱是银行履行对外服务的一项基本职能，但是大量硬币兑换占用柜台时间较长，影响业务正常办理速度，以及员工普遍认为耗时太久，没有回报，所以有些银行不愿意办理这类业务。

但在永安银行，为客户服务这件事，永远没有NO。

年2月11日中午，永安银行沙岭支行柜台的工作人员正准备去吃饭，一位大爷拎着一大包硬币来到了永安银行沙岭支行，跟工作人员说要兑换零钱。

工作人员立刻将大爷迎进来，放下手中的工作，开始为大爷数零钱。大爷带来了多枚硬币，工作人员用了大约15分钟，把硬币整理好并为大爷足额兑换了零钱。

临走的时候，大爷一个劲的对我们表示感谢：“太麻烦你们啦，别的银行看到我这么多硬币就说兑换不了，去别的银行吧！你们银行真好，以后我多来你们银行办理业务。”

永安银行秉承“用心服务，真诚相伴”的服务理念，致力于为每一位客户提供贴心周到的银行服务。

在为客户解决金融难题的道路上，一直不懈努力着！

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